Annuleringsvoorwaarden Ole Keramiek

We vinden het belangrijk dat iedereen met plezier kan deelnemen aan onze keramiekworkshops en creatieve events. Omdat we met kleine groepen werken en materialen vooraf inkopen en voorbereiden, hebben we een aantal eenvoudige afspraken rondom annulering:

1. Annuleren of verplaatsen

• Tot 14 dagen vooraf kun je je deelname kosteloos annuleren of je plek verplaatsen naar een andere datum (als er plek is).

• Tussen 14 en 7 dagen vooraf brengen we 50% van het bedrag in rekening.

• Binnen 7 dagen vooraf is het helaas niet meer mogelijk om te annuleren of te verplaatsen en wordt het volledige bedrag gerekend.

• Kun je zelf niet komen? Je mag altijd iemand anders blij maken met jouw plek. Laat ons dit wel even weten.

2. Annulering door Ole Keramiek

Het komt zelden voor, maar mocht een workshop of event niet doorgaan (bijvoorbeeld door ziekte of te weinig aanmeldingen), dan laten we dit natuurlijk zo snel mogelijk weten. Je kunt dan kiezen: je deelname doorschuiven naar een nieuwe datum of je geld terug.

3. Te laat of eerder weg

Omdat we in groepsverband werken, starten we op tijd. Te laat komen of eerder weggaan geeft geen recht op (gedeeltelijke) restitutie.

4. Bijzondere omstandigheden

We begrijpen dat er soms iets kan gebeuren waardoor je niet kunt komen (bijvoorbeeld ziekte of een andere vervelende situatie). Neem in dat geval even contact met ons op, dan kijken we samen naar een passende oplossing.

5. Betaling

Je inschrijving is definitief zodra de betaling ontvangen is. De bovenstaande voorwaarden gelden vanaf dat moment.